En Magnolia Home & Deco queremos que estés feliz con cada producto que elijas para tu hogar.
Por eso, te compartimos toda la información que necesitás conocer sobre cambios y devoluciones.
Cambios de productos
Si necesitás solicitar un cambio, te pedimos que te comuniques con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de tu pedido.
Para realizar un cambio comercial, el producto deberá:
-
Encontrarse en excelentes condiciones, sin uso.
-
Conservar sus etiquetas originales.
-
Mantener su embalaje original, en caso de corresponder.
Los costos de envío asociados a cambios por motivos de preferencia personal estarán a cargo del comprador.
¿Recibiste un producto con alguna falla?
Preparamos y revisamos cuidadosamente cada pedido antes de enviarlo.
De todas formas, si recibís un producto dañado, defectuoso o diferente al que compraste, escribinos por WhatsApp para que podamos ayudarte.
Te recomendamos enviarnos fotografías del producto y del embalaje para agilizar la gestión.
Productos en promoción: NO TIENEN CAMBIO.
¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
Escribinos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo de tu consulta.
WhatsApp: 3564 661220
Estamos para ayudarte y queremos que tu experiencia con Magnolia sea siempre la mejor.
Magnolia Home & Deco
Suavidad y diseño en cada rincón.